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Strumenti digitali per il centro estetico

Cabine da assegnare, un apparecchio che serve a più operatrici, percorsi di sedute da seguire nel tempo, ricostruzioni da riprendere a scadenza: partiamo da come è organizzato il tuo centro e realizziamo gli strumenti per te, per la reception e per chi lavora in cabina.

Come è organizzato oggi il centro

Il lavoro si svolge nelle cabine: viso, corpo, massaggi, epilazione, ognuna con il suo lettino e a volte con un apparecchio fisso. Unghie e ciglia possono avere una postazione a parte, fuori dalle cabine.

Non tutte le operatrici eseguono gli stessi trattamenti: c'è chi segue l'epilazione con il macchinario, chi le unghie, chi i trattamenti corpo. Alcuni apparecchi si spostano da una cabina all'altra, altri ne occupano una sola, e in entrambi i casi vanno prenotati come una persona.

Diversi trattamenti si vendono a percorso: un ciclo di sedute per il corpo, l'epilazione con sedute distanziate nel tempo, il refill di unghie e ciglia dopo qualche settimana. Quante sedute restano a ogni cliente può essere scritto su una tessera di cartoncino o sul quaderno della reception.

In cabina si usano prodotti professionali, ognuno con la sua scadenza, accanto alla linea in vendita: creme, sieri, cere, gel e colori per le unghie, oltre al materiale monouso.

I problemi tra cabina e reception

01La cabina è libera, l'apparecchio no
Sull'agenda l'operatrice è libera e la cabina pure, ma l'apparecchio per l'epilazione è in uso dall'altra parte del corridoio. Ce ne si accorge con la cliente già sul lettino.
02Quante sedute mi restano?
La cliente ha comprato un percorso e lo chiede alla reception. La risposta sta su una tessera che ha in borsa, o su un quaderno dove ogni collega annota a modo suo.
03Il refill che arriva tardi
Ricostruzione delle unghie ed extension delle ciglia vanno rifatte a distanza di qualche settimana. Se l'appuntamento non è già fissato, la cliente torna quando l'unghia si è rotta, e quel giorno la postazione è piena.
04Le impostazioni della volta prima
Nell'epilazione con il macchinario serve sapere cosa si è fatto nella seduta precedente: zona, impostazioni, come ha risposto la pelle. Se la cliente cambia operatrice, queste note vanno cercate.

Cosa possiamo realizzare per te

  • Agenda e prenotazione appuntamenti online

    Cabine, postazioni e apparecchi hanno un calendario come le operatrici: un trattamento si prenota solo dove sono liberi insieme chi lo sa eseguire, la cabina adatta e il macchinario che serve.

  • CRM e gestionale clienti

    Una scheda per cliente con i trattamenti fatti, le zone trattate e le note dell'operatrice, e il conteggio delle sedute del percorso che scende a ogni appuntamento svolto.

  • Pagamenti online e link di pagamento

    Il percorso di sedute si può saldare in anticipo con un link, tramite un prestatore autorizzato: il pagamento ricevuto compare nella scheda accanto alle sedute acquistate.

  • Moduli online e documenti compilati in automatico

    La scheda da compilare prima del primo trattamento con l'apparecchio arriva sul telefono della cliente, con i testi di consenso che prepariamo noi con i consulenti con cui collaboriamo, e in cabina la trovi già compilata.

  • Gestionale magazzino e ordini

    Prodotti di cabina e linea in vendita con lotto e data di scadenza, cere, gel e colori per tipo, materiale monouso con la scorta minima che stabilisci tu.

  • E-commerce e negozio online

    La linea cosmetica che usi in cabina in vendita anche dal sito: la cliente riordina la crema consigliata senza passare dal centro, oppure la ritira alla seduta seguente.

Se fai epilazione con laser o luce pulsata

L'epilazione con il macchinario procede per sedute distanziate, zona per zona, e prima della prima seduta di solito c'è un colloquio con la scheda della cliente. L'apparecchio è spesso uno solo, e decide quante sedute entrano nella giornata.

In agenda la seduta seguente si propone già alla distanza che scegli tu per quella zona, e l'apparecchio ha un calendario proprio. Nella scheda restano zone, note dell'operatrice e sedute fatte; cosa annotare e come conservarlo lo stabilisci tu.

Se ricostruisci unghie o applichi ciglia

Ricostruzione, semipermanente, extension e laminazione delle ciglia hanno una postazione e una cadenza proprie: dopo qualche settimana tocca al refill, e chi lavora alle unghie ha un calendario separato da quello delle cabine.

Alla fine dell'appuntamento il refill si fissa già alla distanza adatta a quel lavoro, e la cliente riceve il promemoria. In magazzino gel, colori e ciglia si contano per tipo, colore e misura.

Altri servizi utili

Domande frequenti

Centro estetico: cosa potete realizzare?

Cabine da assegnare, un apparecchio che serve a più operatrici, percorsi di sedute da seguire nel tempo, ricostruzioni da riprendere a scadenza: partiamo da come è organizzato il tuo centro e realizziamo gli strumenti per te, per la reception e per chi lavora in cabina.

Quali problemi di tutti i giorni aiutate a risolvere?

La cabina è libera, l'apparecchio no; Quante sedute mi restano?; Il refill che arriva tardi; Le impostazioni della volta prima.

Da quali strumenti conviene partire?

Agenda e prenotazione appuntamenti online: cabine, postazioni e apparecchi hanno un calendario come le operatrici: un trattamento si prenota solo dove sono liberi insieme chi lo sa eseguire, la cabina adatta e il macchinario che serve. CRM e gestionale clienti: una scheda per cliente con i trattamenti fatti, le zone trattate e le note dell'operatrice, e il conteggio delle sedute del percorso che scende a ogni appuntamento svolto. Pagamenti online e link di pagamento: il percorso di sedute si può saldare in anticipo con un link, tramite un prestatore autorizzato: il pagamento ricevuto compare nella scheda accanto alle sedute acquistate.

Cosa vi serve sapere per prepararmi un preventivo?

Quante cabine e postazioni hai, quali apparecchi usi e in quali cabine possono stare. Chi lavora nel centro e quali trattamenti esegue ciascuna. I trattamenti con la loro durata, e quali vendi a percorso o richiedono un refill. Come segni oggi le sedute acquistate e quelle già svolte. Quali note prendete sulla cliente prima e dopo un trattamento con il macchinario.

Devo occuparmi io delle foto e delle informative privacy?

No. Alle foto pensiamo noi, e le informative privacy e cookie le prepariamo con i consulenti con cui collaboriamo: tu non devi occupartene.

Lavorate anche fuori Barletta?

Sì. Lo studio è a Barletta e lavoriamo con attività della Puglia e del resto d'Italia: ci si sente per telefono, su WhatsApp o in videochiamata con lo schermo condiviso, e dove serve ci si incontra di persona.

Tutte le domande frequenti →

Prima di chiederci un preventivo, prepara

  • Quante cabine e postazioni hai, quali apparecchi usi e in quali cabine possono stare.
  • Chi lavora nel centro e quali trattamenti esegue ciascuna.
  • I trattamenti con la loro durata, e quali vendi a percorso o richiedono un refill.
  • Come segni oggi le sedute acquistate e quelle già svolte.
  • Quali note prendete sulla cliente prima e dopo un trattamento con il macchinario.

Raccontaci come lavori: ti rispondiamo con una proposta e un preventivo su misura.

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