Strumenti digitali per il centro estetico
Cabine da assegnare, un apparecchio che serve a più operatrici, percorsi di sedute da seguire nel tempo, ricostruzioni da riprendere a scadenza: partiamo da come è organizzato il tuo centro e realizziamo gli strumenti per te, per la reception e per chi lavora in cabina.
Come è organizzato oggi il centro
Il lavoro si svolge nelle cabine: viso, corpo, massaggi, epilazione, ognuna con il suo lettino e a volte con un apparecchio fisso. Unghie e ciglia possono avere una postazione a parte, fuori dalle cabine.
Non tutte le operatrici eseguono gli stessi trattamenti: c'è chi segue l'epilazione con il macchinario, chi le unghie, chi i trattamenti corpo. Alcuni apparecchi si spostano da una cabina all'altra, altri ne occupano una sola, e in entrambi i casi vanno prenotati come una persona.
Diversi trattamenti si vendono a percorso: un ciclo di sedute per il corpo, l'epilazione con sedute distanziate nel tempo, il refill di unghie e ciglia dopo qualche settimana. Quante sedute restano a ogni cliente può essere scritto su una tessera di cartoncino o sul quaderno della reception.
In cabina si usano prodotti professionali, ognuno con la sua scadenza, accanto alla linea in vendita: creme, sieri, cere, gel e colori per le unghie, oltre al materiale monouso.
I problemi tra cabina e reception
- 01La cabina è libera, l'apparecchio no
- Sull'agenda l'operatrice è libera e la cabina pure, ma l'apparecchio per l'epilazione è in uso dall'altra parte del corridoio. Ce ne si accorge con la cliente già sul lettino.
- 02Quante sedute mi restano?
- La cliente ha comprato un percorso e lo chiede alla reception. La risposta sta su una tessera che ha in borsa, o su un quaderno dove ogni collega annota a modo suo.
- 03Il refill che arriva tardi
- Ricostruzione delle unghie ed extension delle ciglia vanno rifatte a distanza di qualche settimana. Se l'appuntamento non è già fissato, la cliente torna quando l'unghia si è rotta, e quel giorno la postazione è piena.
- 04Le impostazioni della volta prima
- Nell'epilazione con il macchinario serve sapere cosa si è fatto nella seduta precedente: zona, impostazioni, come ha risposto la pelle. Se la cliente cambia operatrice, queste note vanno cercate.
Cosa possiamo realizzare per te
- Agenda e prenotazione appuntamenti online
Cabine, postazioni e apparecchi hanno un calendario come le operatrici: un trattamento si prenota solo dove sono liberi insieme chi lo sa eseguire, la cabina adatta e il macchinario che serve.
- CRM e gestionale clienti
Una scheda per cliente con i trattamenti fatti, le zone trattate e le note dell'operatrice, e il conteggio delle sedute del percorso che scende a ogni appuntamento svolto.
- Pagamenti online e link di pagamento
Il percorso di sedute si può saldare in anticipo con un link, tramite un prestatore autorizzato: il pagamento ricevuto compare nella scheda accanto alle sedute acquistate.
- Moduli online e documenti compilati in automatico
La scheda da compilare prima del primo trattamento con l'apparecchio arriva sul telefono della cliente, con i testi di consenso che prepariamo noi con i consulenti con cui collaboriamo, e in cabina la trovi già compilata.
- Gestionale magazzino e ordini
Prodotti di cabina e linea in vendita con lotto e data di scadenza, cere, gel e colori per tipo, materiale monouso con la scorta minima che stabilisci tu.
- E-commerce e negozio online
La linea cosmetica che usi in cabina in vendita anche dal sito: la cliente riordina la crema consigliata senza passare dal centro, oppure la ritira alla seduta seguente.
Se fai epilazione con laser o luce pulsata
L'epilazione con il macchinario procede per sedute distanziate, zona per zona, e prima della prima seduta di solito c'è un colloquio con la scheda della cliente. L'apparecchio è spesso uno solo, e decide quante sedute entrano nella giornata.
In agenda la seduta seguente si propone già alla distanza che scegli tu per quella zona, e l'apparecchio ha un calendario proprio. Nella scheda restano zone, note dell'operatrice e sedute fatte; cosa annotare e come conservarlo lo stabilisci tu.
Se ricostruisci unghie o applichi ciglia
Ricostruzione, semipermanente, extension e laminazione delle ciglia hanno una postazione e una cadenza proprie: dopo qualche settimana tocca al refill, e chi lavora alle unghie ha un calendario separato da quello delle cabine.
Alla fine dell'appuntamento il refill si fissa già alla distanza adatta a quel lavoro, e la cliente riceve il promemoria. In magazzino gel, colori e ciglia si contano per tipo, colore e misura.
Altri servizi utili
- Sito web per attività e professionisti
- Scheda dell'attività sulle mappe e SEO locale
- Raccolta e gestione delle recensioni
- Gestione dei social
- Buoni regalo online
- Programma fedeltà digitale
- Centralino intelligente e segreteria telefonica
- Chatbot e assistente virtuale
- Newsletter ed email marketing
- Gestionale turni e presenze
- Logo e identità visiva
- Email aziendale
Domande frequenti
Centro estetico: cosa potete realizzare?
Cabine da assegnare, un apparecchio che serve a più operatrici, percorsi di sedute da seguire nel tempo, ricostruzioni da riprendere a scadenza: partiamo da come è organizzato il tuo centro e realizziamo gli strumenti per te, per la reception e per chi lavora in cabina.
Quali problemi di tutti i giorni aiutate a risolvere?
La cabina è libera, l'apparecchio no; Quante sedute mi restano?; Il refill che arriva tardi; Le impostazioni della volta prima.
Da quali strumenti conviene partire?
Agenda e prenotazione appuntamenti online: cabine, postazioni e apparecchi hanno un calendario come le operatrici: un trattamento si prenota solo dove sono liberi insieme chi lo sa eseguire, la cabina adatta e il macchinario che serve. CRM e gestionale clienti: una scheda per cliente con i trattamenti fatti, le zone trattate e le note dell'operatrice, e il conteggio delle sedute del percorso che scende a ogni appuntamento svolto. Pagamenti online e link di pagamento: il percorso di sedute si può saldare in anticipo con un link, tramite un prestatore autorizzato: il pagamento ricevuto compare nella scheda accanto alle sedute acquistate.
Cosa vi serve sapere per prepararmi un preventivo?
Quante cabine e postazioni hai, quali apparecchi usi e in quali cabine possono stare. Chi lavora nel centro e quali trattamenti esegue ciascuna. I trattamenti con la loro durata, e quali vendi a percorso o richiedono un refill. Come segni oggi le sedute acquistate e quelle già svolte. Quali note prendete sulla cliente prima e dopo un trattamento con il macchinario.
Devo occuparmi io delle foto e delle informative privacy?
No. Alle foto pensiamo noi, e le informative privacy e cookie le prepariamo con i consulenti con cui collaboriamo: tu non devi occupartene.
Lavorate anche fuori Barletta?
Sì. Lo studio è a Barletta e lavoriamo con attività della Puglia e del resto d'Italia: ci si sente per telefono, su WhatsApp o in videochiamata con lo schermo condiviso, e dove serve ci si incontra di persona.
Prima di chiederci un preventivo, prepara
- Quante cabine e postazioni hai, quali apparecchi usi e in quali cabine possono stare.
- Chi lavora nel centro e quali trattamenti esegue ciascuna.
- I trattamenti con la loro durata, e quali vendi a percorso o richiedono un refill.
- Come segni oggi le sedute acquistate e quelle già svolte.
- Quali note prendete sulla cliente prima e dopo un trattamento con il macchinario.
Raccontaci come lavori: ti rispondiamo con una proposta e un preventivo su misura.




