Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Savino Matteucci, titolare di SHAKRA INTERNATIONAL di Savino Matteucci, Partita IVA 09226370725, Via Francesco Capacchione 17, 76121 Barletta (BT). Email: info@shakraweb.it. Telefono: +39 331 588 7685. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non obbligatorio per la nostra attività.

2. Quali dati trattiamo

• Dati che ci invii quando ci contatti: nome, attività, email, telefono, il contenuto del messaggio e la pagina da cui scrivi. Il modulo della pagina Contatti non invia i dati al sito: prepara il messaggio e lo apre su WhatsApp o nel tuo programma di posta, e sei tu a decidere se inviarlo. Riceviamo quindi i dati solo se invii il messaggio, come per una normale email o chat.
• Dati tecnici di navigazione: per far funzionare il sito, il servizio che lo ospita registra automaticamente dati come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora delle richieste e pagine richieste.
• Dati statistici, solo se accetti dal banner: informazioni sull'uso del sito raccolte con Google Analytics, con indirizzo IP anonimizzato. Dettagli nell'informativa cookie.

Non ti chiediamo dati particolari (per esempio relativi alla salute) né dati giudiziari: ti chiediamo di non inserirli nei messaggi. Il sito non è rivolto ai minori di 14 anni.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

• Rispondere alle tue richieste e preparare proposte e preventivi: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Gestire il rapporto se diventi cliente, compresi gli adempimenti contabili e fiscali: esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR). Ai clienti forniamo un'informativa dedicata.
• Far funzionare il sito, proteggerlo da abusi e difendere i nostri diritti: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Statistiche di visita: tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che puoi revocare in ogni momento dalla pagina Cookie.

Non usiamo i tuoi dati per profilazione o pubblicità, non li vendiamo e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati. Fornire i dati è facoltativo, ma senza un recapito non possiamo risponderti.

4. Come li trattiamo

I dati sono trattati con strumenti informatici, da persone autorizzate e istruite, con misure di sicurezza adeguate: accessi personali protetti, collegamento cifrato al sito (HTTPS), aggiornamenti dei sistemi.

5. A chi possono essere comunicati

I dati non vengono diffusi. Possono riceverli, solo per le finalità indicate:

• i fornitori che ospitano il sito (Vercel Inc.) e la nostra casella di posta, nominati responsabili del trattamento;
• Google Ireland Limited per le statistiche, solo con il tuo consenso;
• se ci scrivi su WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa;
• i professionisti che ci assistono negli adempimenti contabili, fiscali e legali;
• le autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori (come Vercel e Google) possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework, per i fornitori che vi aderiscono, o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 45 e 46 GDPR). Puoi chiederci informazioni su queste garanzie scrivendo a info@shakraweb.it.

7. Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di contatto e preventivi che non diventano un contratto: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto.
• Dati legati a un contratto: per la durata del rapporto e poi per 10 anni, come previsto per le scritture contabili (art. 2220 c.c.).
• Dati tecnici di navigazione: per il tempo previsto dal servizio di hosting, di norma pochi giorni, salvo necessità di accertare abusi.
• Dati statistici: 14 mesi, secondo l'impostazione di conservazione di Google Analytics.

Trascorsi questi tempi i dati vengono cancellati o resi anonimi.

8. I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato strutturato (portabilità) e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-21 GDPR). Puoi revocare il consenso alle statistiche in qualsiasi momento, senza effetti sui trattamenti fatti prima. Per esercitare i diritti scrivi a info@shakraweb.it: ti rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità del Paese in cui vivi o lavori.

9. Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano il sito, i servizi usati o le norme. La data in alto indica l'ultima versione.