Strumenti digitali per l'audioprotesista e il centro acustico
Realizziamo strumenti su misura per chi applica e segue apparecchi acustici: appuntamenti con promemoria chiari anche per chi viene accompagnato, la scheda di ogni protesi con regolazioni e controlli, le batterie da riordinare e le pratiche delle forniture sempre al loro posto.
Come lavori oggi
Chi arriva è spesso una persona anziana accompagnata da un figlio, o qualcuno che da tempo rimanda perché non sente bene. Si fa un esame, si spiegano le soluzioni, si fa provare un apparecchio e a volte si concorda un periodo di prova a casa.
Dopo la consegna iniziano i controlli: regolazioni che seguono la vita di tutti i giorni, pulizia, cambio delle cupolette e dei filtri, batterie. Alcuni pazienti passano in studio ogni poche settimane, altri spariscono.
Parte del lavoro è amministrativo: pratiche per le forniture dove previste, documenti di consegna, riparazioni inviate al produttore e apparecchi che tornano dopo giorni.
I problemi tipici del centro acustico
- 01Il promemoria che nessuno legge
- Chi sente poco risponde con difficoltà al telefono, e un avviso scritto con data e indirizzo, anche mandato al familiare che accompagna, aiuta a ricordare l'appuntamento.
- 02La prova a casa che scade
- Un apparecchio dato in prova va richiamato alla data concordata, con la decisione del cliente e i dati della regolazione.
- 03Batterie e controlli dimenticati
- Chi usa un apparecchio deve cambiare le batterie e farlo controllare, ma spesso se ne ricorda quando smette di funzionare.
- 04Pratiche e riparazioni sparse
- Apparecchi in riparazione dal produttore, documenti di fornitura, consegne e ritiri: ogni pratica ha il suo stato e va seguita.
Cosa possiamo realizzare per te
- Agenda e prenotazione appuntamenti online
Appuntamenti di esame, regolazione e controllo con durate diverse, e promemoria per il paziente e per il familiare indicato.
- CRM e gestionale clienti
La scheda del paziente con apparecchio, date delle regolazioni, note del controllo e familiare di riferimento, nel rispetto della privacy.
- Automazione dei processi e agenti AI
Promemoria per il controllo periodico, il cambio dei filtri e il riordino delle batterie, a chi ha dato il consenso.
- Gestionale pratiche e documenti
Ogni pratica di fornitura o riparazione con stato, scadenze, documenti allegati e chi se ne occupa.
- Sito web per attività e professionisti
Un sito con testi chiari e caratteri leggibili che spiega il percorso dall'esame all'apparecchio, pensato anche per chi accompagna.
Se fai esami audiometrici
L'esame occupa una cabina e una persona per il tempo che serve. Un modulo compilato prima, con disturbi, storia e ciò che il paziente si aspetta, rende più utile il tempo in cabina, e i risultati restano nella scheda.
Se hai un negozio di apparecchi acustici
Chi entra senza appuntamento chiede informazioni o porta l'apparecchio per una pulizia. Separare le visite di controllo, le riparazioni da consegnare e i passaggi veloci rende più ordinata la giornata.
Altri servizi utili
- Scheda dell'attività sulle mappe e SEO locale
- Moduli online e documenti compilati in automatico
- Centralino intelligente e segreteria telefonica
- Newsletter ed email marketing
- Portale clienti e area riservata
- Gestionale magazzino e ordini
- Chatbot e assistente virtuale
- Biglietto da visita digitale e pagina link in bio
Domande frequenti
Audioprotesista: cosa potete realizzare?
Realizziamo strumenti su misura per chi applica e segue apparecchi acustici: appuntamenti con promemoria chiari anche per chi viene accompagnato, la scheda di ogni protesi con regolazioni e controlli, le batterie da riordinare e le pratiche delle forniture sempre al loro posto.
Quali problemi di tutti i giorni aiutate a risolvere?
Il promemoria che nessuno legge; La prova a casa che scade; Batterie e controlli dimenticati; Pratiche e riparazioni sparse.
Da quali strumenti conviene partire?
Agenda e prenotazione appuntamenti online: appuntamenti di esame, regolazione e controllo con durate diverse, e promemoria per il paziente e per il familiare indicato. CRM e gestionale clienti: la scheda del paziente con apparecchio, date delle regolazioni, note del controllo e familiare di riferimento, nel rispetto della privacy. Automazione dei processi e agenti AI: promemoria per il controllo periodico, il cambio dei filtri e il riordino delle batterie, a chi ha dato il consenso.
Cosa vi serve sapere per prepararmi un preventivo?
Quali servizi offri: esami, applicazione, controlli, riparazioni, visite a domicilio. Come segui oggi i pazienti dopo la consegna. Come gestisci le prove a casa e le riparazioni inviate al produttore. Quali pratiche amministrative segui per le forniture. Se vuoi coinvolgere i familiari nei promemoria.
Devo occuparmi io delle foto e delle informative privacy?
No. Alle foto pensiamo noi, e le informative privacy e cookie le prepariamo con i consulenti con cui collaboriamo: tu non devi occupartene.
Lavorate anche fuori Barletta?
Sì. Lo studio è a Barletta e lavoriamo con attività della Puglia e del resto d'Italia: ci si sente per telefono, su WhatsApp o in videochiamata con lo schermo condiviso, e dove serve ci si incontra di persona.
Per chiederci un preventivo, raccontaci
- Quali servizi offri: esami, applicazione, controlli, riparazioni, visite a domicilio.
- Come segui oggi i pazienti dopo la consegna.
- Come gestisci le prove a casa e le riparazioni inviate al produttore.
- Quali pratiche amministrative segui per le forniture.
- Se vuoi coinvolgere i familiari nei promemoria.
Raccontaci come lavori: ti rispondiamo con una proposta e un preventivo su misura.