Strumenti digitali per la ditta di spurghi, dall'urgenza al giro dell'autobotte
Una fognatura che rigurgita, una fossa biologica da svuotare, la trappola dei grassi di un ristorante piena: realizziamo strumenti su misura per chi lavora con l'autospurgo, con le urgenze che arrivano quando piove e gli svuotamenti periodici che si ripetono per anni sugli stessi clienti.
Come lavori oggi
Il lavoro si divide tra urgenze e ritorni. L'urgenza è il pozzetto che scarica nel cortile, lo scarico del bagno che risale, la cucina di un locale ferma a servizio in corso. I ritorni sono le fosse e le trappole dei grassi che vanno svuotate a intervalli, con clienti che non ricordano la data e te lo dicono quando sono già al limite.
Il mezzo è il centro di tutto. L'autobotte ha una capacità, un giro, un posto dove scaricare, e ogni intervento ne consuma una parte. Si ragiona per zone: fosse vicine si fanno nello stesso viaggio, una chiamata in direzione opposta si incastra dove si può.
Dopo ogni intervento c'è il lato documentale. Quanto si è prelevato, dove è stato portato, chi ha firmato. Il cliente vuole un foglio e in ufficio si tiene la traccia, spesso da ricostruire a fine giornata dal blocco su cui l'operatore ha segnato le tappe.
I problemi tipici tra pioggia e giri del mezzo
- 01Le chiamate del giorno di pioggia
- Con un temporale i tombini non reggono e le richieste arrivano insieme da tutta la zona. Decidere chi viene prima, chi ha la cantina allagata e chi può aspettare, dipende dalla memoria di chi risponde.
- 02Il pozzetto che nessuno sa dove sia
- Il cliente dice "sotto l'ulivo", ma non c'è alcuna indicazione di dove sia il tombino, di che tipo di impianto abbia. Una foto e un punto sulla mappa eviterebbero il tempo del sopralluogo.
- 03Le fosse da ripetere a intervalli
- Fossa biologica, pozzo nero, trappola dei grassi: ognuno ha il suo ritmo, e chi si ricorda della data è chi l'ha svuotata. L'elenco di chi chiamare vive in un quaderno, e si scopre a chiamata.
- 04Il formulario e il foglio di giro
- I documenti dell'intervento si compilano in fretta sul mezzo e si correggono dopo. Quanto prelevato e dove scaricato, per ogni cliente, torna utile a fine mese e si cerca tra i fogli.
Cosa possiamo realizzare per te
- Gestionale interventi e manutenzioni
Una scheda per ogni impianto con posizione del pozzetto, foto, tipo di fossa e storia degli svuotamenti; il calendario propone le scadenze periodiche da offrire ai clienti.
- Gestionale consegne e mezzi
I giri dell'autobotte per zona, con le tappe in ordine e una conferma dell'operatore a ogni intervento; l'ufficio vede dove si trova il mezzo e cosa resta da fare.
- Moduli online e documenti compilati in automatico
Il cliente indica dove si vede il problema, carica la foto del tombino o del pozzetto e segna se piove dentro casa: ricevi una richiesta in cui capire subito l'urgenza.
- Centralino intelligente e segreteria telefonica
Nei giorni di maltempo il centralino prende nome e indirizzo, chiede se l'acqua sta entrando in casa e mette in cima le chiamate più gravi, senza far squillare a vuoto.
- Gestionale pratiche e documenti
I documenti dei prelievi e degli scarichi archiviati per cliente e per periodo, con ricerca per ritrovarli senza sfogliare cartelle.
Se segui ristoranti e mense
Per le cucine professionali lo svuotamento della trappola dei grassi è un appuntamento fisso, e il giorno in cui la cucina non lavora è poco. Un calendario per cliente con il giorno concordato e un avviso al locale prima del passaggio evitano di trovarsi la trappola piena a servizio in corso.
Se svuoti fosse e pozzi neri di condomini e case isolate
Villette in campagna, masserie, condomini lontani dalla rete: la fossa è fuori dal centro e il percorso dell'autobotte conta. Segnare per ogni impianto dove si trova, come si accede e quanto tempo richiede aiuta a incastrare più interventi nello stesso viaggio.
Altri servizi utili
Domande frequenti
Ditta di spurghi: cosa potete realizzare?
Una fognatura che rigurgita, una fossa biologica da svuotare, la trappola dei grassi di un ristorante piena: realizziamo strumenti su misura per chi lavora con l'autospurgo, con le urgenze che arrivano quando piove e gli svuotamenti periodici che si ripetono per anni sugli stessi clienti.
Quali problemi di tutti i giorni aiutate a risolvere?
Le chiamate del giorno di pioggia; Il pozzetto che nessuno sa dove sia; Le fosse da ripetere a intervalli; Il formulario e il foglio di giro.
Da quali strumenti conviene partire?
Gestionale interventi e manutenzioni: una scheda per ogni impianto con posizione del pozzetto, foto, tipo di fossa e storia degli svuotamenti; il calendario propone le scadenze periodiche da offrire ai clienti. Gestionale consegne e mezzi: i giri dell'autobotte per zona, con le tappe in ordine e una conferma dell'operatore a ogni intervento; l'ufficio vede dove si trova il mezzo e cosa resta da fare. Moduli online e documenti compilati in automatico: il cliente indica dove si vede il problema, carica la foto del tombino o del pozzetto e segna se piove dentro casa: ricevi una richiesta in cui capire subito l'urgenza.
Cosa vi serve sapere per prepararmi un preventivo?
Come arrivano le chiamate urgenti e chi decide l'ordine quando sono tante insieme. Che mezzi hai e come pianifichi il giro in base alla capacità e alla zona. Quali clienti hanno svuotamenti periodici e dove tieni oggi le date. Che documenti compili dopo ogni intervento e come li archivi. Se lavori con privati, ristoranti, condomini o aziende e cosa chiedono più spesso.
Devo occuparmi io delle foto e delle informative privacy?
No. Alle foto pensiamo noi, e le informative privacy e cookie le prepariamo con i consulenti con cui collaboriamo: tu non devi occupartene.
Lavorate anche fuori Barletta?
Sì. Lo studio è a Barletta e lavoriamo con attività della Puglia e del resto d'Italia: ci si sente per telefono, su WhatsApp o in videochiamata con lo schermo condiviso, e dove serve ci si incontra di persona.
Per chiederci un preventivo, raccontaci
- Come arrivano le chiamate urgenti e chi decide l'ordine quando sono tante insieme.
- Che mezzi hai e come pianifichi il giro in base alla capacità e alla zona.
- Quali clienti hanno svuotamenti periodici e dove tieni oggi le date.
- Che documenti compili dopo ogni intervento e come li archivi.
- Se lavori con privati, ristoranti, condomini o aziende e cosa chiedono più spesso.
Raccontaci come lavori: ti rispondiamo con una proposta e un preventivo su misura.