Strumenti digitali per chi installa allarmi e videosorveglianza
Una centrale con i sensori alle finestre, telecamere sul retro del negozio, una sirena che parte nella notte: realizziamo strumenti su misura per chi installa e assiste gli impianti di allarme, dal sopralluogo con la pianta dei locali fino alla chiamata per un sensore che scatta senza motivo.
Come lavori oggi
Il lavoro nasce spesso da un fatto che ha spaventato qualcuno: un tentativo di furto in zona, una vetrina rotta, un vicino derubato. La richiesta arriva con urgenza e chi chiama vuole sapere quando può avere l'impianto, prima ancora di capire cosa serve davvero.
Il sopralluogo si fa sulla pianta: porte, finestre, scale, punti ciechi, il posto dove tenere la centrale e da dove far passare i cavi. Per una casa si ragiona sulle stanze che restano vuote, per un negozio sulla vetrina e sul retro, per un capannone sui varchi e sul perimetro.
Dopo l'installazione l'impianto non finisce lì. Si insegnano i codici alla famiglia o ai dipendenti, si cambiano le batterie dei sensori, si risponde alle chiamate di chi ha dimenticato come disattivare la centrale e si segue chi ha scelto il collegamento con un servizio di teleassistenza.
I problemi tipici dell'assistenza
- 01La sirena nel cuore della notte
- Un sensore con la batteria scarica, un insetto davanti alla lente, un gatto che attraversa la stanza: il cliente chiama in piena notte e vuole sapere cosa abbia fatto scattare l'allarme. Senza la storia dell'impianto a portata di mano si indovina.
- 02L'impianto che nessuno ricorda com'è fatto
- Dopo anni da una centrale che hai montato tu o un collega non si sa quanti sensori ci siano, in quali stanze, di che tipo. Lo schema è su carta, se esiste, e chi arriva per la modifica deve rifare il giro.
- 03Le batterie che si spengono una dopo l'altra
- I sensori senza fili hanno batterie che si esauriscono in momenti diversi. Il cliente se ne accorge quando la centrale segnala un guasto, e la sostituzione diventa un'uscita in più che si poteva programmare.
- 04Richieste che arrivano senza i dati utili
- Chi chiede un preventivo per un allarme dice soltanto "ho paura dei ladri". Mancano la pianta, il numero degli accessi, se ci sono animali in casa, se la zona è coperta da una buona linea per il collegamento: si ricomincia con le domande a ogni telefonata.
Cosa possiamo realizzare per te
- Moduli online e documenti compilati in automatico
Un modulo guidato in cui chi chiede il preventivo descrive porte, finestre e punti da proteggere, carica la pianta o una foto dei locali e indica se ci sono animali, in modo che il sopralluogo parta con le domande già fatte.
- Gestionale interventi e manutenzioni
Una scheda per ogni impianto con l'elenco dei sensori, le stanze, la data delle batterie e gli interventi passati; da lì esce l'elenco delle visite da programmare invece di aspettare la segnalazione di guasto.
- Centralino intelligente e segreteria telefonica
Di notte e nei giorni festivi il centralino prende il messaggio, chiede se la sirena sta suonando adesso e consegna a chi è reperibile la richiesta già scritta, con nome e indirizzo.
- Abbonamenti online
L'abbonamento di teleassistenza o di manutenzione annuale gestito con addebito ricorrente tramite un prestatore autorizzato, con avvisi di rinnovo al cliente.
- Portale clienti e area riservata
Un'area riservata dove ogni cliente ritrova il manuale del suo impianto, i verbali di collaudo e la richiesta di un nuovo intervento, senza passare dal telefono.
Se installi anche telecamere
Con le telecamere entrano la rete, il registratore, gli accessi per vedere le immagini da remoto e le scadenze di tutto questo: chi può guardare cosa è un tema delicato. Una scheda per ogni impianto con gli utenti abilitati e un modo ordinato per revocare un accesso evita di cercare nei messaggi di chi aveva le credenziali.
Se vendi localizzatori o fai consulenze antirapina
Chi propone localizzatori per mezzi o consulenze per esercizi esposti a rapine lavora su richiesta e con un contratto di servizio. Un modulo che raccoglie le informazioni sull'attività, un archivio dei sopralluoghi e un rinnovo annuale gestito in modo ordinato ti permettono di seguire ogni cliente senza ripartire da zero.
Altri servizi utili
Domande frequenti
Installatore di impianti di allarme: cosa potete realizzare?
Una centrale con i sensori alle finestre, telecamere sul retro del negozio, una sirena che parte nella notte: realizziamo strumenti su misura per chi installa e assiste gli impianti di allarme, dal sopralluogo con la pianta dei locali fino alla chiamata per un sensore che scatta senza motivo.
Quali problemi di tutti i giorni aiutate a risolvere?
La sirena nel cuore della notte; L'impianto che nessuno ricorda com'è fatto; Le batterie che si spengono una dopo l'altra; Richieste che arrivano senza i dati utili.
Da quali strumenti conviene partire?
Moduli online e documenti compilati in automatico: un modulo guidato in cui chi chiede il preventivo descrive porte, finestre e punti da proteggere, carica la pianta o una foto dei locali e indica se ci sono animali, in modo che il sopralluogo parta con le domande già fatte. Gestionale interventi e manutenzioni: una scheda per ogni impianto con l'elenco dei sensori, le stanze, la data delle batterie e gli interventi passati; da lì esce l'elenco delle visite da programmare invece di aspettare la segnalazione di guasto. Centralino intelligente e segreteria telefonica: di notte e nei giorni festivi il centralino prende il messaggio, chiede se la sirena sta suonando adesso e consegna a chi è reperibile la richiesta già scritta, con nome e indirizzo.
Cosa vi serve sapere per prepararmi un preventivo?
Che impianti installi: allarme per case, negozi, aziende, videosorveglianza, localizzatori. Come raccogli oggi le informazioni sui locali prima del sopralluogo. Dove tieni lo schema e la storia di ogni impianto già installato. Come funziona il servizio notturno e festivo e chi risponde quando suona una sirena. Se offri un abbonamento di assistenza o teleassistenza e come lo fatturi oggi.
Devo occuparmi io delle foto e delle informative privacy?
No. Alle foto pensiamo noi, e le informative privacy e cookie le prepariamo con i consulenti con cui collaboriamo: tu non devi occupartene.
Lavorate anche fuori Barletta?
Sì. Lo studio è a Barletta e lavoriamo con attività della Puglia e del resto d'Italia: ci si sente per telefono, su WhatsApp o in videochiamata con lo schermo condiviso, e dove serve ci si incontra di persona.
Per chiederci un preventivo, raccontaci
- Che impianti installi: allarme per case, negozi, aziende, videosorveglianza, localizzatori.
- Come raccogli oggi le informazioni sui locali prima del sopralluogo.
- Dove tieni lo schema e la storia di ogni impianto già installato.
- Come funziona il servizio notturno e festivo e chi risponde quando suona una sirena.
- Se offri un abbonamento di assistenza o teleassistenza e come lo fatturi oggi.
Raccontaci come lavori: ti rispondiamo con una proposta e un preventivo su misura.