Strumenti digitali per la ferramenta, dalla minuteria alla tinta
Realizziamo strumenti su misura per chi tiene una quantità enorme di articoli piccoli e grandi dietro al banco: un magazzino che sa cosa c'è sugli scaffali e cosa va riordinato, un catalogo da consultare prima di venire, ordini dei professionisti da preparare e ritirare, e le formule delle tinte ritrovate senza cercare nel quaderno. Si parte dai tuoi scaffali e dal tuo tintometro.
Come lavori oggi
Il negozio vive di articoli minuti: viti, tasselli, bulloni, guarnizioni, chiavi, cerniere, lampadine, spine. Molti si vendono sfusi, a pezzo, a peso o a metro, e il cliente spesso non conosce il nome di quello che cerca: arriva con il pezzo rotto in tasca e lo mette sul banco.
Al banco si fa un lavoro di consulenza continuo: capire cosa serve per un lavoro in casa, trovare la misura giusta, sapere dove sta l'articolo tra i cassettini. Se c'è anche il reparto colori, si prepara la tinta al tintometro e si ritrova la formula di quella scelta tempo prima.
Poi ci sono i professionisti: idraulici, elettricisti, imbianchini, piccole imprese, che passano la mattina presto o telefonano per sapere se hai tutto il materiale per un cantiere. Molti vogliono trovarlo già pronto, senza aspettare il proprio turno.
I problemi tipici del banco
- 01Il "ce l'hai?" al telefono
- Chi ha un lavoro in corso telefona per sapere se c'è una certa guarnizione, un raccordo, un tipo di vite. Chi risponde lascia il cliente al banco, va a guardare tra i cassettini e richiama, oppure si dice di passare a vedere.
- 02La formula della tinta da ritrovare
- Il cliente torna per ritoccare una parete e non ricorda il nome del colore. La formula sta in un quaderno, nella memoria del tintometro o nella testa di chi l'ha preparata, e ritrovarla fa perdere tempo a lui e a chi aspetta dietro.
- 03Il materiale del cantiere preparato al volo
- Un artigiano elenca a voce quello che gli serve: tubi, curve, fascette, silicone, tasselli. Mentre prendi gli articoli arriva un altro cliente, e l'elenco può perdere un pezzo per strada.
- 04Scorte che finiscono senza avviso
- Con tanti articoli piccoli e venduti sfusi, ci si accorge che una misura è finita quando un cliente la chiede. Il riordino al fornitore parte a memoria, e le richieste ricorrenti si perdono tra un quaderno e l'altro.
Cosa possiamo realizzare per te
- Gestionale magazzino e ordini
Gli articoli con unità di misura, fornitore e posizione sullo scaffale, una scorta minima sotto la quale ricevi un avviso, e gli ordini ai fornitori che diventano carico quando spunti la bolla.
- Catalogo e listino online
Il catalogo diviso per famiglie, con le misure e i codici, dove chi cerca una guarnizione o un raccordo trova la scheda e ti manda una richiesta con i codici già scritti, senza telefonare.
- Ordini online per asporto, ritiro e consegna
Per i professionisti, una pagina dove comporre l'elenco del materiale la sera prima e indicare l'ora in cui si passa: al banco trovi la comanda in fila per orario di ritiro, e prepari mentre il cliente non c'è.
- Software di cassa e punto vendita
La vendita al banco con gli articoli letti dal codice a barre, il magazzino che scende a ogni battuta e la scheda dei clienti abituali con ciò che comprano di solito.
- E-commerce per la vendita all'ingrosso
Un'area riservata per i professionisti che hai abilitato, dove ognuno trova le sue condizioni e ordina anche a negozio chiuso, mentre chi non è registrato vede solo la gamma.
Se hai il reparto colori o sei un colorificio
La tinta è un prodotto che nasce al banco: si sceglie un colore, si prepara la formula, si dosa al tintometro. Chi ha già dipinto una stanza può tornare mesi dopo per un ritocco, e la formula giusta fa la differenza.
Qui serve una scheda cliente dove la formula resta legata a chi l'ha scelta e al lavoro per cui è stata preparata, collegata alle schede del magazzino per la base e i pigmenti.
Se duplichi chiavi o lavori con il bricolage
Per le chiavi si lavora a vista, in poco tempo, spesso con coda in piedi davanti al banco. Per il bricolage il cliente cerca idee e un consiglio, e sceglie tra utensili, ferramenta per mobili e attrezzatura per l'orto.
In questi casi la pagina del negozio con gli orari corretti sulle mappe e il catalogo con le famiglie di articoli rispondono alle domande che oggi occupano il telefono.
Se vendi materiale elettrico
Interruttori, prese, cavi a metro, quadri e lampade chiedono codici precisi e un magazzino ordinato. Gli elettricisti ordinano spesso con un elenco già scritto, e sanno cosa vogliono.
Per loro contano un'area riservata e gli ordini da ritirare già pronti; per te, un magazzino che segue i cavi tagliati a metro e le scorte dei modelli più usati.
Altri servizi utili
Domande frequenti
Ferramenta: cosa potete realizzare?
Realizziamo strumenti su misura per chi tiene una quantità enorme di articoli piccoli e grandi dietro al banco: un magazzino che sa cosa c'è sugli scaffali e cosa va riordinato, un catalogo da consultare prima di venire, ordini dei professionisti da preparare e ritirare, e le formule delle tinte ritrovate senza cercare nel quaderno. Si parte dai tuoi scaffali e dal tuo tintometro.
Quali problemi di tutti i giorni aiutate a risolvere?
Il "ce l'hai?" al telefono; La formula della tinta da ritrovare; Il materiale del cantiere preparato al volo; Scorte che finiscono senza avviso.
Da quali strumenti conviene partire?
Gestionale magazzino e ordini: gli articoli con unità di misura, fornitore e posizione sullo scaffale, una scorta minima sotto la quale ricevi un avviso, e gli ordini ai fornitori che diventano carico quando spunti la bolla. Catalogo e listino online: il catalogo diviso per famiglie, con le misure e i codici, dove chi cerca una guarnizione o un raccordo trova la scheda e ti manda una richiesta con i codici già scritti, senza telefonare. Ordini online per asporto, ritiro e consegna: per i professionisti, una pagina dove comporre l'elenco del materiale la sera prima e indicare l'ora in cui si passa: al banco trovi la comanda in fila per orario di ritiro, e prepari mentre il cliente non c'è.
Cosa vi serve sapere per prepararmi un preventivo?
Che reparti hai: ferramenta, colori, materiale elettrico, bricolage, chiavi. Con quale programma tieni oggi gli articoli e la cassa, e se i codici a barre sono già letti. Quali articoli si vendono sfusi, a pezzo, a peso o a metro, e come li conti. Quanti dei tuoi clienti sono professionisti e come ti ordinano il materiale. Se prepari le tinte con un tintometro e dove conservi le formule.
Devo occuparmi io delle foto e delle informative privacy?
No. Alle foto pensiamo noi, e le informative privacy e cookie le prepariamo con i consulenti con cui collaboriamo: tu non devi occupartene.
Lavorate anche fuori Barletta?
Sì. Lo studio è a Barletta e lavoriamo con attività della Puglia e del resto d'Italia: ci si sente per telefono, su WhatsApp o in videochiamata con lo schermo condiviso, e dove serve ci si incontra di persona.
Per chiederci un preventivo, raccontaci
- Che reparti hai: ferramenta, colori, materiale elettrico, bricolage, chiavi.
- Con quale programma tieni oggi gli articoli e la cassa, e se i codici a barre sono già letti.
- Quali articoli si vendono sfusi, a pezzo, a peso o a metro, e come li conti.
- Quanti dei tuoi clienti sono professionisti e come ti ordinano il materiale.
- Se prepari le tinte con un tintometro e dove conservi le formule.
Raccontaci come lavori: ti rispondiamo con una proposta e un preventivo su misura.