Strumenti digitali per il negozio per animali, dal mangime alla consegna
Realizziamo strumenti su misura per chi vende mangimi, accessori e, in alcuni casi, animali vivi: sacchi di mangime riordinati a cadenza dai clienti abituali, consegne a domicilio per i prodotti pesanti, ordini speciali da ritirare con un avviso, un catalogo organizzato per animale. Si parte dai tuoi scaffali e dai tuoi clienti.
Come lavori oggi
Il banco vive di abitudini. Chi ha un cane o un gatto compra lo stesso mangime a intervalli regolari, sacchi voluminosi da portare a casa in macchina. Si sa quale marca preferisce, quale formato, ogni quanto torna, e spesso si conosce anche il nome dell'animale.
Poi ci sono gli articoli specifici: cucce, guinzagli, lettiere, giochi, antiparassitari, terrari, acquari con le loro pompe e i loro filtri. Alcuni negozi hanno animali vivi, e allora si aggiungono la cura quotidiana, la scelta degli esemplari e le spiegazioni a chi vuole adottare o comprare.
Ci sono anche i negozi che preparano cibo e dolci artigianali per i cani, o che confezionano accessori su misura. In quel caso l'ordine per un compleanno o una festa arriva con data, gusto e nome dell'animale.
I problemi tipici del banco e dei reparti
- 01Il sacco che finisce a sorpresa
- Chi compra lo stesso mangime ogni tanto si accorge all'ultimo che il sacco è finito. Telefona di corsa, chiede se c'è, e magari non riesce a passare nell'orario di apertura perché il sacco è pesante e non ha come portarlo.
- 02Il mangime speciale da ordinare
- Un prodotto specifico, per un animale con esigenze particolari, non sta sempre sullo scaffale. Si ordina al fornitore e il cliente aspetta; quando arriva, qualcuno deve ricordarsi di chiamare.
- 03Chi chiede cosa c'è, per animale
- Chi ha un pesce, un uccello o un rettile telefona per sapere se hai il prodotto adatto. I reparti sono tanti e diversi, e chi risponde deve girare per il negozio per controllare.
- 04La torta per il compleanno del cane
- Per un dolce preparato su ordinazione il cliente chiede gusto, dimensione e giorno di ritiro. Se l'ordine si prende a voce, si dimenticano gli ingredienti da evitare e il nome da scrivere.
Cosa possiamo realizzare per te
- Abbonamenti online
Per il mangime che si riprende a cadenza, un abbonamento con la frequenza scelta dal cliente e l'addebito ricorrente tramite un prestatore autorizzato; il cliente salta o mette in pausa un invio da solo, e tu vedi cosa preparare.
- Gestionale consegne e mezzi
Il giro delle consegne a domicilio per i prodotti pesanti, con indirizzo, note e fascia oraria di ogni tappa sul telefono di chi guida, e la conferma alla porta.
- Ordini online per asporto, ritiro e consegna
Una pagina dove ordinare prodotti da ritirare o far portare, con avviso al cliente quando l'ordine speciale è arrivato, e un pannello dove togli dalla scelta ciò che è finito.
- Catalogo e listino online
Il catalogo organizzato per animale e per reparto, con le schede dei prodotti, dove il cliente trova ciò che gli serve e ti scrive per sapere se è disponibile, senza dover telefonare.
- Gestionale magazzino e ordini
I prodotti contati per formato, con le scadenze dei mangimi e degli alimenti, un avviso quando un formato scende sotto il minimo e gli ordini ai fornitori seguiti fino all'arrivo.
Se vendi animali vivi
Gli animali vivi chiedono una cura quotidiana, spazi adatti e documenti. I pesci arrivano a date precise dal fornitore e le disponibilità cambiano di settimana in settimana, mentre per rettili e uccelli la scelta è un colloquio con chi vende.
Qui il catalogo con le disponibilità aggiornate e una richiesta di informazioni al posto del carrello aiutano chi cerca un esemplare, senza promettere ciò che non c'è.
Se prepari dolci o accessori per i cani
Biscotti, torte e abiti su misura si fanno su ordinazione: il cliente sceglie, tu prepari. Il modulo d'ordine raccoglie ingredienti da evitare, misure, giorno di ritiro e nome da scrivere.
Per chi ritira, un avviso quando l'ordine è pronto evita attese e telefonate.
Se vendi anche online
Nell'online il mangime è un prodotto che si ripete, ma pesante da spedire: la scelta del formato, il peso e la consegna cambiano le condizioni del servizio e i tempi.
Il negozio online con le varianti di formato e la possibilità di abbonarsi parte da questi aspetti.
Altri servizi utili
- Scheda dell'attività sulle mappe e SEO locale
- Sito web per attività e professionisti
- E-commerce e negozio online
- Programma fedeltà digitale
- Newsletter ed email marketing
- CRM e gestionale clienti
- Agenda e prenotazione appuntamenti online
- Buoni regalo online
- Gestione dei social
- Software di cassa e punto vendita
Domande frequenti
Negozio per animali: cosa potete realizzare?
Realizziamo strumenti su misura per chi vende mangimi, accessori e, in alcuni casi, animali vivi: sacchi di mangime riordinati a cadenza dai clienti abituali, consegne a domicilio per i prodotti pesanti, ordini speciali da ritirare con un avviso, un catalogo organizzato per animale. Si parte dai tuoi scaffali e dai tuoi clienti.
Quali problemi di tutti i giorni aiutate a risolvere?
Il sacco che finisce a sorpresa; Il mangime speciale da ordinare; Chi chiede cosa c'è, per animale; La torta per il compleanno del cane.
Da quali strumenti conviene partire?
Abbonamenti online: per il mangime che si riprende a cadenza, un abbonamento con la frequenza scelta dal cliente e l'addebito ricorrente tramite un prestatore autorizzato; il cliente salta o mette in pausa un invio da solo, e tu vedi cosa preparare. Gestionale consegne e mezzi: il giro delle consegne a domicilio per i prodotti pesanti, con indirizzo, note e fascia oraria di ogni tappa sul telefono di chi guida, e la conferma alla porta. Ordini online per asporto, ritiro e consegna: una pagina dove ordinare prodotti da ritirare o far portare, con avviso al cliente quando l'ordine speciale è arrivato, e un pannello dove togli dalla scelta ciò che è finito.
Cosa vi serve sapere per prepararmi un preventivo?
Quali animali servi: cani, gatti, pesci, uccelli, rettili, animali piccoli. Se vendi animali vivi o solo prodotti, e se prepari cibo o dolci per cani. Quali clienti riprendono lo stesso prodotto a cadenza e come li ricordi oggi. Se consegni a domicilio, con quale mezzo e in quali zone. Come ordini ai fornitori e come ti accorgi che un formato sta per finire.
Devo occuparmi io delle foto e delle informative privacy?
No. Alle foto pensiamo noi, e le informative privacy e cookie le prepariamo con i consulenti con cui collaboriamo: tu non devi occupartene.
Lavorate anche fuori Barletta?
Sì. Lo studio è a Barletta e lavoriamo con attività della Puglia e del resto d'Italia: ci si sente per telefono, su WhatsApp o in videochiamata con lo schermo condiviso, e dove serve ci si incontra di persona.
Per chiederci un preventivo, raccontaci
- Quali animali servi: cani, gatti, pesci, uccelli, rettili, animali piccoli.
- Se vendi animali vivi o solo prodotti, e se prepari cibo o dolci per cani.
- Quali clienti riprendono lo stesso prodotto a cadenza e come li ricordi oggi.
- Se consegni a domicilio, con quale mezzo e in quali zone.
- Come ordini ai fornitori e come ti accorgi che un formato sta per finire.
Raccontaci come lavori: ti rispondiamo con una proposta e un preventivo su misura.